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📑 IT 기획/업무 프로세스

IT 기획 관련 업무 프로세스 정의

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# IT 기획관련 업무 프로세스 정의

- 일단 IT 기획은 생소하다.

일단 해보자.

- 업무 프로세스의 목차를 정의해 보면 아래와 같다.

1. 현황을 분석한다.

2. 목표와 방향을 수립한다.

3. 실행 방안을 세운다.

4. 필요한 자원을 투입한다. (인적, 물적)

5. 실행 과정을 모니터링 및 통제하는 역할을 담당한다.

1. 현황분석 방법

- 현황 분석 방법에는 여러가지 방법론이 존재하지만, 일반적인 방법으로는

크게 전체를 파악한뒤 서서히 좁혀나가면서 자세히 상황을 살펴보는 방법이 일반적인 방법이다.

- 현황분석의 예시는 아래와 같다.

● 클라이언트 협상력 약화
 - 클라이언트 부서 외 본사 지원이 전무
● 우수 협력업체의 이탈
 - 협력업체 리스트 구축 미비
 - 우수 협력업체 관리 및 지속성 하락
● 개발 및 운영자들의 생산성 하락
 - 개발자들의 이탈이 잦음
 - 본사 차원의 관리가 전무
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위와 같이 현황에 대한 문제점 및 관련 리스트가 도출이 되어야 한다.

 2. 목표와 방향성 수립

● 목표: 참여율 100%, 방향성: 이벤트 개최
● 목표: 우수 엔지니어 양성 방향성: 내부 개발역량 강화 프로세스 구축
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위와 같이 목표와 방향성을 수립하고 진행을 한다.

3. 실행방안

현황파악 단계(내부 자원 확인 및 정의)
↓
수행 단계(인적자원 동원 수행, 자동화 프로세스 도입)
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↓
문제점 및 상태 파악
↓
완료

위의 예시를 기반으로 실행 방안을 세우되, 내용이나 단계는 감소 및 증가 가능

4. 필요 자원 투입

인적 자원
- 대상인력: 영업 및 관리자 1명
- 지원내용: 매출 관리 및 인력관리
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물적 자원
- 지원내용: 사무실 임대 및 사무기기 지원
- 추가지원 내용: 아침식사 제공 및 석식 제공
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5. 실행 과정을 모니터링 및 통제

통제환경 구성
- 통제 가능한 환경을 구성한다.

위험 평가 수헹
- 위험 요소들을 파악, 사전검토 및 제거

통제 활동
- 수행 내역을 감시
- 정상적인 작업 결과를 위한 조치 수행
- 평가

정보 및 의사소통
- 문서 or 대면 소통 결정
- 수직적 의사소통 or 수평적 의사소통

모니터링 활동
- 작업 내용 모니터링
- 미흡 및 부적절한 활동 제제 및 전달
- 결과 게시

간단하게 5가지의 프로세스 예시를 통해 IT 기획 업무에 적용 해보고자 한다.

 

- 끝 -

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